Általános Szerződési Feltételek

A VeeloRush ForceHub szolgáltatásaink igénybevételének jogi keretei

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a VeeloRush ForceHub (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott fitness és egészségmegőrzési szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.

Fontos figyelmeztetés:

A szolgáltatásaink igénybevétele előtt kötelező egészségügyi szakember felkeresése és alkalmasság megállapítása. A szolgáltatások nem helyettesítik az orvosi kezelést.

2. Szolgáltatás igénybevétele és szerződéskötés

2.1 Szerződéskötés menete:

  • Érdeklődés benyújtása a weboldalon keresztül
  • Ingyenes konzultáció egyeztetése
  • Egészségügyi állapot felmérése és alkalmasság vizsgálata
  • Szolgáltatási csomag kiválasztása
  • Írásos szerződéskötés és első díj megfizetése

2.2 Életkor és alkalmasság:

  • Szolgáltatásainkat 18 év feletti személyek vehetik igénybe
  • 16-18 év között szülői hozzájárulással és orvosi igazolással
  • Terhesség, súlyos betegség esetén speciális protokoll szükséges
  • Gyógyszerszedés esetén orvosi konzultáció kötelező

3. Szolgáltatási csomagok és díjak

Szolgáltatás Havi díj Fizetési feltételek
Alapcsomag 15,000 HUF Havi előre fizetés
Haladó csomag 28,000 HUF Havi vagy negyedéves fizetés
Prémium csomag 45,000 HUF Minimum 3 hónapos szerződés

Az árak az ÁFA-t tartalmazzák. Árváltoztatás jogát fenntartjuk, meglévő szerződésekre 30 napos előzetes értesítéssel.

4. Felelősség és kockázatok

4.1 Egészségügyi kockázatok:

  • • A fizikai aktivitás természetes kockázatokkal jár
  • • Sérülések ellenére alkalmazott óvintézkedések előfordulhatnak
  • • Szív-érrendszeri esemény kockázata (ritka, de lehetséges)
  • • Izom-, ízület- vagy csontsérülések lehetősége

4.2 Szolgáltató felelőssége:

  • Szakszerű és biztonságos szolgáltatás nyújtása
  • Megfelelő felkészültségű szakemberek alkalmazása
  • Biztonságos környezet és eszközök biztosítása
  • Kizárt a felelősség krónikus betegségek súlyosbodásáért
  • Korlátozott felelősség az ügyfél helytelen tájékoztatása esetén

4.3 Ügyfél kötelezettsége:

  • Teljes körű és pontos egészségügyi információ szolgáltatása
  • Azonnali jelzés egészségügyi állapot változásáról
  • Utasítások betartása és biztonságos gyakorlás
  • Orvosi ellenőrzések rendszeres elvégzése

5. Lemondás és módosítás

5.1 Foglalások lemondása:

  • Személyi edzés: minimum 24 órával korábban
  • Csoportos foglalkozás: minimum 12 órával korábban
  • Konzultáció: minimum 48 órával korábban
  • Határidő elmulasztása esetén a foglalkozás díjköteles

5.2 Szerződés felmondása:

  • 30 napos felmondási idővel, hónap utolsó napjára
  • Egészségügyi okból azonnali felmondás lehetséges
  • Költözés esetén 15 napos felmondási idő
  • Szolgáltató részéről súlyos szerződésszegés esetén azonnali

6. Adatvédelem és bizalmasság

Személyes és egészségügyi adatainak kezelése a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint történik. Részletes információk az Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók.

Orvosi titoktartás:

Az egészségügyi adatokat kizárólag a szolgáltatás biztonságos nyújtása érdekében kezeljük, és azokat harmadik fél felé nem adjuk ki, kivéve sürgős egészségügyi helyzetet vagy hatósági megkeresést.

7. Viselkedési szabályok és házirendek

Elvárások:

  • Pontos megjelenés a foglalkozásokon
  • Megfelelő sportruházat viselése
  • Tiszteletteljes viselkedés
  • Eszközök rendeltetésszerű használata
  • Dohányzási tilalom betartása

Tiltott tevékenységek:

  • Alkoholos állapotban való megjelenés
  • Drog vagy teljesítményfokozó használata
  • Agresszív vagy sértő viselkedés
  • Engedély nélküli felvétel készítése
  • Más ügyfelek zavarása

8. Panaszkezelés és vitarendezés

8.1 Panaszbejelentés:

Panaszát szóban vagy írásban a weboldalon keresztül teheti meg. Panaszait kivizsgáljuk és 15 munkanapon belül írásban válaszolunk.

8.2 Vitarendezés:

  • Elsődlegesen békés tárgyalással törekedünk a megoldásra
  • Fogyasztói vitás ügyben békéltető testülethez fordulhat
  • Jogi vitákat a magyar bíróságok döntenek el
  • Hatásköri szabályok: székhelyünk szerint illetékes bíróság

9. Vis maior és rendkívüli helyzetek

Vis maior (elháríthatatlan külső ok) vagy rendkívüli helyzet (járvány, természeti katasztrófa, hatósági intézkedés) esetén a szolgáltatások szüneteltethetők vagy módosíthatók.

  • Alternatív megoldások biztosítása (online konzultáció)
  • Szolgáltatási díj arányos csökkentése vagy felfüggesztése
  • Újbóli indulás bejelentése 7 napos előzetes értesítéssel

10. Szerzői jogok és használati engedélyek

A VeeloRush ForceHub által kifejlesztett edzéstervek, módszerek és programok szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek kereskedelmi célú felhasználása, továbbadása vagy másolása tilos.

Az ügyfél jogosult a személyre szabott programokat saját, nem kereskedelmi célú használatra.

11. Záró rendelkezések

Hatálybalépés: Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lépett hatályba és visszavonásig érvényes.

Módosítás: A feltételek módosításáról 30 nappal korábban tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Irányadó jog: Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései.

Legutóbbi módosítás: 2025. január 1.